Гроші сайкл-студії — у двох місцях: новачки, що приходять удруге, і години, коли зал стоїть порожній. Round Connect працює з обома — і дає вам короткий тижневий дайджест замість здогадок.
ІнструкториКейті: 5 із 6 новачків повернулися.
Тихо згасають3 постійних — привід для розмови вже в брифі їхнього інструктора.
ДатчикиВелосипед 12 мовчить з вівторка — у ранковому списку.
Новачки, які повертаються
Перший клас, що здався надто важким, часто стає останнім. Кожен новачок їде у вужчому діапазоні, інструктор знає його ще до початку, а картка після класу пропонує заїзд для початківців. Ви бачите, скільки новачків повернулися за 14 днів — і в якого інструктора.
Постійні, які ростуть
Час у власному діапазоні росте з класу в клас, і картка це показує. Коли людина впевнено тримається вгорі свого діапазону, їй пропонують складніше. Коли постійний клієнт починає згасати, його інструктор отримує привід для розмови, а не промокод.
Студія, що працює вдень
Багато велостудій у спортзалах більшу частину дня стоять порожні. Самостійні й віртуальні заїзди стають безпечнішими, коли екран підказує райдеру сповільнитися, а зупинений велосипед сповіщає чергового. Після пілоту і за згодою страховика.
Клієнти лишаються зі студією
Діапазони, позначки сідла й історія належать райдеру і вашій студії, а не одному інструктору. Фірмовий заїзд може вести так само кожен інструктор — тож коли «зірка» йде, зал не порожніє.
Один стандарт у кожному залі
Для мереж: однаковий перший клас усюди, цифри по залах, щоб бачити, де інструкторам потрібна допомога, — а не щоб їх рейтингувати, — і журнал безпеки для ради та страховика.
Лишається те, що у вас є
Ваші велосипеди, ваша система бронювання, ваша музика. Round Connect додає шар сигналів зверху; датчики — лише там, де велосипед сам не передає каденс.
Дві цифри, за якими варто стежити
Частка новачків, що повернулися за 14 днів, і як росте їхній час у діапазоні. Як про це думати — приклад, а не наші дані: 40 новачків на місяць, постійний клієнт приносить 100 € на місяць. Ще десять зі ста, що повернулися, — це четверо нових постійних, близько 400 € на місяць від кожного місяця новачків.