Попит на йогу, барре й пілатес росте, а маржа лишається тонкою. Найбільше допомагає те, що не коштує заліза: учасники, яких знають, і викладачі, які не самі. У розробці
ВикладачіМайя: план для кожного класу цього тижня, нагадування вчасно.
МамиПерегляд етапу після пологів — у 3 учасниць.
Тихо згасають5 учасників вступного місяця — їхні картки «до / після» дають привід для розмови.
Вступний місяць, що стає членством
Новачків знають з першого класу, при бронюванні їм пропонують правильний клас, і вони бачать, як почувалися до і після. Ви бачите, скільки учасників вступного місяця лишаються.
Утримання через стан
«До / після» і віхи — причина повертатися. Коли постійна учасниця згасає, її викладач отримує привід для розмови, а не промокод.
Процедура для гарячих класів
При бронюванні вагітним м’яко пропонують теплий клас чи клас для вагітних за вашими правилами. На класі — сигнали тепла для тих, хто вдягнув ремінь. Кожна подія — в журналі безпеки.
Згода, яку можна показати
Згода на дотик, яку ставлять самі учасники, зберігається в записах — мета: нуль скарг на дотики.
Викладачі, що працюють самі
У студіях, що відкриваються лише на клас, кнопка «потрібна допомога» доходить до чергового менеджера, а застосунок працює без інтернету.
Ваші найлояльніші учасники
Мами після пологів, люди, чиїй спині кращає, учасники 60+ — вони лишаються, коли відчувають турботу.